俊良社区位于城厢街道的西侧,共有住宅楼73幢,207个单元,常住人口6581人,户籍人口4283人,流动人口1000余人,在册党员222名。 2008年,我们在社区服务工作中创新建立了“爱心百宝箱”,2009年,我们启动了“相约二十一,社区来帮你”大型志愿服务活动,2010年,我们创新建立“1717”民情联系服务机制,提出“民情速递,爱心直达”的服务宗旨,还开设了“爱心阳光餐厅”,2012年建立了党员爱心服务工作室,2013年开设了“爱心超市”、“爱心菜园”。
俊良社区片区民警许锋，年纪虽小，却有着一副尊敬老人、热心助人的热心肠。在工作的同时，经常走访片区居民，了解民意，尽力解决自己能做的事情。
社区73幢住着一位独居老人周阿姨，今年已经82岁了，由于子女长期在外上班，没空帮她办事，一拖再拖，周阿姨的一代身份证马上就不能用了，周阿姨着急地来到社区诉苦。 许警官来社区办事的时候得知了这件事，他二话不说，决定帮助周阿姨办好二代身份证。
他立即联系上周阿姨，让她准备好户口本、一代身份证等证件，然后和社区工作人员一起带着周阿姨来到城厢派出所，陪她照相、填表，并答应她二代身份证做好后帮她送到家里，那样阿姨就能及时用上新身份证。照完相，许警官又亲自开车送阿姨回到家里，扶着她到家门口，他才放心的离开。周阿姨很感动，她说：“许警官，你比我的家人还贴心，真的太感谢你了！”许警官轻轻微笑，腼腆的说道：“阿姨见笑了，你跟我奶奶差不多大，这点事算不了什么，以后办理好后，我再给你送来！”阿姨感激的连连说好。
虽然这是一件小事，却又在平常中反映出不平凡的意义，正是这样一副热心肠，拉近了社区民警和居民的心，他以热心、细心、耐心和诚心，尽心竭力为居民办实事，做好事，赢得了大家的信任和感动！
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